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广西公务员考试定义判断每日练习(2021.8.9)

【发布日期:2021-08-09】 【来源:广西公务员考试网】【字体: 】 【打印本页】 【关闭窗口

  1.社交恐惧症:指公众场合或正常社交活动中,因为过分担心、害怕而刻意回避的心理现象。
  
  下列属于社交恐惧症的是
  
  A.小王以前多次参加招聘面试,每次面对考官都非常紧张,连一些常识性问题都答不上,现在他再也不愿参加招聘活动了
  
  B.赵先生从来不喜欢和同事打招呼,更不会主动开玩笑,同事们见了他也都远远地避开
  
  C.张女士非常喜欢广场舞,却一直跳不好。每当看到一种新的广场舞,就在家里反复模仿练习,但是从来不去广场跳集体舞
  
  D.小李是公司业务骨干,但是不善言辞。有一次,经理让他向客户介绍新产品的研发情况,小李刚讲了几句就满脸通红无话可说了
  
  2.顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。
  
  根据上述定义,下列属于顾客主动社会化的是:
  
  A.退休的张阿姨每天晚上收看电视养生节目学习养生
  
  B.公司员工小刘为了提高在某片区的销售业绩,自学当地方言
  
  C.小明的妈妈为了帮助小明提高奥数成绩,自己也报了奥数培训班
  
  D.小谢不认同医生关于自己患有抑郁症的诊断,为此上网搜了很多资料


  
  3.正惩罚是指当个体发出某种行为后,引发外部对其行为的某种反应,导致令该个体不愉快的后果,使个体今后发出此行为的可能性降低。负惩罚是指当个体发出某种行为后,撤销令个体愉快的后果,使个体今后发出此行为的可能性降低。
  
  根据上述定义,下列属于正惩罚的是:
  
  A.禁烟标识贴出后,在办公室吸烟的人明显减少
  
  B.母亲要求小明不写作业不得出去玩
  
  C.某人因酒驾被处罚后,再没有酒驾
  
  D.冰棍解暑,所以夏天冰棍很畅销
  

 

 

 

 


  1.A【解析】定义关键词:“公众场合或正常社交活动中”、“害怕”、“刻意回避”。A项:小王多次参加面试,符合关键词“正常社交活动中”,面对考官都非常紧张,再也不愿参加招聘活动,符合关键词“害怕”、“刻意回避”,符合定义,当选;B项:同事们见到赵先生都避开的原因是赵先生从来不喜欢和同事打招呼,不是“因为过分担心、害怕而刻意回避”,不符合定义,排除;C项:张女士从来不去广场跳集体舞,不符合关键词“公众场合或正常社交活动中”,相比于A项,C项的“害怕”也不明确,对比择优,排除;D项:小李讲了几句满脸通红的原因是自己不善言辞,未涉及关键词“刻意回避”,排除。
  
  2.D【解析】定义关键词:“顾客”、“为了有效参与到服务过程”、“主动学习与其扮演角色相关的知识和信息”。A项:退休的张阿姨收看电视养生节目,张阿姨不是“顾客”,不符合定义,排除;B项:小刘是公司员工,不是“顾客”,为提高销售业绩而学习方言,不符合“为了有效参与到服务过程”,不符合定义,排除;C项:小明的妈妈是奥数培训班的“顾客”, 但她报奥数班的目的是为了帮助小明提高奥数成绩,不符合“为了有效参与到服务过程”,不符合定义,排除;D项:小谢是一名患者,所以他是医生的“顾客”,小谢在网上搜了很多的资料是为了确认医生对自己的诊断是否正确,符合“为了有效参与服务过程”,也符合“主动学习与其扮演角色相关的知识和信息”,符合定义,当选。
  
  3.C【解析】多定义判断,优先看提问项,即正惩罚:①个体发出某种行为;②外部对其行为的某种反应;③该个体不愉快,今后发出此行为的可能性降低。包含三个行为之间的相互引发。A项不符合①;B项不符合②③;C项符合定义所有要点;D项不符合①③。
  


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